Перейти к содержимому
ФинРубин

Статья

Виртуальная дебетовая карта: что это и как пользоваться

Объясняем, что такое виртуальная дебетовая карта, как ей платить и какие правила безопасности соблюдать при онлайн-покупках.

Опубликовано
Обновлено
Автор
Редакция ФинРубина
Редактор
Редакция ФинРубина

Короткий ответ

Виртуальная карта — это карта без обязательного пластика

Виртуальная карта обычно выпускается в приложении или интернет-банке и имеет реквизиты, которые можно использовать для оплаты там, где это допускает банк и выбранный способ платежа.

Отсутствие пластика не означает, что у карты нет условий обслуживания или ограничений. Банк определяет, какие операции доступны, можно ли добавить карту в платёжное приложение, как её блокировать и перевыпускать.

Перед использованием убедитесь, что вы открыли официальное приложение или сайт банка, а реквизиты вводите только на проверенном платёжном ресурсе.

Сравнение

Чем виртуальная карта отличается от пластиковой

Функции зависят от конкретного банка и продукта; не все возможности одинаково доступны для виртуальных и пластиковых карт.

Вопрос Виртуальная карта Пластиковая карта
Физический носитель Может отсутствовать Есть физическая карта
Реквизиты Отображаются в банковском приложении или ином официальном интерфейсе Обычно указаны на карте или доступны в приложении
Онлайн-оплата Возможна при поддержке банком и продавцом Возможна при поддержке банком и продавцом
Оплата офлайн Зависит от доступных банком способов оплаты Зависит от терминала, карты и правил банка
Наличные Возможность определяется банком и банкоматом Возможность определяется банком и банкоматом
Блокировка и перевыпуск Порядок устанавливает банк Порядок устанавливает банк

Использование

Как безопасно пользоваться виртуальной картой

  1. 1

    Выпускайте карту только через официальный канал банка

    Используйте приложение, интернет-банк или офис, указанные самим банком.

  2. 2

    Проверьте доступные операции

    До оплаты выясните, поддерживает ли карта нужный способ: интернет-покупку, платёжное приложение или другую операцию.

  3. 3

    Не передавайте реквизиты посторонним

    Номер карты, срок действия, коды подтверждения и данные для входа в банк нельзя сообщать по телефону, в сообщениях или сторонним сайтам.

  4. 4

    Проверяйте адрес сайта перед оплатой

    Не переходите к оплате по неожиданной ссылке из письма, сообщения или мессенджера.

  5. 5

    Контролируйте операции

    Регулярно проверяйте историю и при подозрении на несанкционированное списание сразу обращайтесь в банк.

  6. 6

    Используйте блокировку при риске

    Если устройство потеряно, реквизиты скомпрометированы или операция кажется подозрительной, действуйте по инструкции банка.

Защита реквизитов

Какие данные нельзя сообщать

Банк и его сотрудники не должны просить клиента назвать пароль от приложения, ПИН-код или код из сообщения для отмены подозрительной операции. Такие сведения используют мошенники, чтобы подтвердить перевод или получить доступ к счёту.

Если вам звонят или пишут от имени банка, не продолжайте операцию по инструкции собеседника. Самостоятельно откройте банковское приложение или позвоните по номеру с официального сайта банка.

При сомнении лучше временно заблокировать карту в официальном приложении и уточнить ситуацию у банка. О действиях при потере карты читайте в инструкции «Потерял дебетовую карту: что делать».

Типичные ошибки

Что создаёт риск

!

Устанавливать приложение банка по ссылке из сообщения.

!

Сообщать коды подтверждения, ПИН-код или пароль от приложения.

!

Вводить реквизиты на сайте, в подлинности которого вы не уверены.

!

Считать, что виртуальная карта автоматически подходит для любой операции.

!

Не проверять историю операций после онлайн-покупки.

!

Откладывать обращение в банк при подозрительной операции.

Вопросы и ответы

Можно ли снять наличные с виртуальной карты

Это зависит от функций карты, банка и конкретного банкомата. Возможность снятия наличных нужно проверить в актуальных условиях продукта или в поддержке банка.

Нужна ли отдельная виртуальная карта?

Это зависит от задач пользователя и возможностей банка. Некоторые продукты могут предусматривать выпуск дополнительной или цифровой карты, но конкретный порядок устанавливает банк.

Как добавить карту в платёжное приложение?

Если банк и выбранное приложение поддерживают такую функцию, порядок обычно указан в официальном приложении или инструкции банка. Не используйте сторонние сервисы, запрашивающие данные карты.

Важно

Материал носит справочный характер и не является индивидуальной финансовой рекомендацией. Выпуск, доступные операции, способы оплаты, лимиты, блокировка и перевыпуск виртуальной карты определяются банком и могут меняться.

Перед использованием изучите актуальные условия выбранного продукта и соблюдайте правила безопасности банка.

Реклама

Подходящие предложения

Реклама

erid: 2W5zFHxULji

Рекламодатель и лицо, оказывающее финансовую услугу: АО «ЭКСИ-Банк» · ИНН 7831000940

МТС Банк — МТС Деньги

Подробнее

Реклама

erid: 2W5zFGy1aGQ

Рекламодатель и лицо, оказывающее финансовую услугу: АО «Альфа-Банк» · ИНН 7728168971

Альфа-Банк «Апельсиновая карта»

Подробнее

Реклама

erid: 2W5zFHNVY9f

Рекламодатель и лицо, оказывающее финансовую услугу: ООО «Озон Банк» · ИНН 9703077050

Ozon Банк — дебетовая карта

Подробнее

Проверка информации

Источники

  1. Что такое дебетовая карта · Т-Банк
  2. Информационная безопасность · Банк России
  3. Осторожно: мошенники! · Банк России